Low-Code/No-Code: Geschäftsprozesse automatisieren, IT entlasten

Low-Code/No-Code-Plattformen (LCNC) sind ein Game-Changer für mittelständische Unternehmen. Sie ermöglichen es, Geschäftsprozesse schnell zu automatisieren und die IT-Abteilung zu entlasten, ohne tiefgreifende Programmierkenntnisse. Dieser Ratgeber bietet Ihnen eine umfassende Orientierungshilfe zur Auswahl und Anwendung von LCNC-Plattformen.

Was sind Low-Code/No-Code Plattformen?

LCNC-Plattformen bieten eine visuelle Entwicklungsumgebung, in der Anwendungen durch Drag-and-Drop-Funktionen, vorgefertigte Komponenten und einfache Konfigurationen erstellt werden. Im Gegensatz zur traditionellen Softwareentwicklung, die umfangreiche Programmierung erfordert, ermöglichen LCNC-Plattformen es auch Fachexperten ohne Programmierkenntnisse, eigene Lösungen zu entwickeln.

Die Vorteile von Low-Code/No-Code im Mittelstand

• Schnellere Entwicklungszeiten: Anwendungen können in Tagen oder Wochen statt in Monaten erstellt werden.
• Geringere Kosten: Weniger Programmieraufwand bedeutet geringere Entwicklungskosten.
• Entlastung der IT-Abteilung: Fachexperten können einfache Anwendungen selbst erstellen, wodurch die IT-Abteilung entlastet wird.
• Flexibilität und Agilität: Prozesse können schnell an sich ändernde Geschäftsanforderungen angepasst werden.
• Demokratisierung der Softwareentwicklung: Auch Mitarbeiter ohne Programmierkenntnisse können an der Erstellung von Software teilnehmen.

Auswahlkriterien für die richtige LCNC-Plattform

Die Wahl der richtigen LCNC-Plattform ist entscheidend für den Erfolg. Berücksichtigen Sie folgende Kriterien:

• Funktionsumfang: Welche Funktionen bietet die Plattform? Passt sie zu Ihren Anforderungen?
• Benutzerfreundlichkeit: Ist die Plattform einfach zu bedienen? Können Ihre Mitarbeiter sie intuitiv nutzen?
• Integrationsfähigkeit: Lässt sich die Plattform in Ihre bestehenden Systeme integrieren (z.B. ERP-Lösungen Maschinenbau oder Custom CRM)?
• Skalierbarkeit: Kann die Plattform mit Ihrem Unternehmen wachsen?
• Sicherheit: Bietet die Plattform ausreichende Sicherheitsfunktionen (siehe auch Cybersicherheit vernetzte Produktion)?
• Support und Community: Gibt es einen guten Support und eine aktive Community?
• Kosten: Wie hoch sind die Lizenzkosten und sonstige Gebühren?

Checkliste für die Auswahl:

• Definieren Sie Ihre Anforderungen und Ziele.
• Erstellen Sie eine Liste potenzieller Plattformen.
• Testen Sie die Plattformen mit konkreten Anwendungsfällen.
• Bewerten Sie die Plattformen anhand der oben genannten Kriterien.
• Wählen Sie die Plattform aus, die am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.

Anwendungsfälle im Mittelstand

LCNC-Plattformen eignen sich für eine Vielzahl von Anwendungsfällen im Mittelstand:

• Automatisierung von Geschäftsprozessen: Automatisieren Sie Routineaufgaben wie Rechnungsbearbeitung, Genehmigungsprozesse oder Datenerfassung.
• Erstellung von mobilen Apps: Entwickeln Sie Apps für den Außendienst (siehe App Entwicklung Außendienst Digitalisierung), zur Erfassung von Daten vor Ort oder zur Steuerung von Maschinen.
• Digitalisierung von Formularen: Ersetzen Sie Papierformulare durch digitale Formulare.
• Erstellung von Dashboards und Berichten: Erstellen Sie Dashboards zur Visualisierung von Daten und zur Überwachung von Prozessen (siehe auch Mobile Reporting Lösungen Industrie).
• Integration von Systemen: Verbinden Sie verschiedene Systeme miteinander, um Daten auszutauschen und Prozesse zu automatisieren (siehe auch API-First Strategie Mittelstand).

Beispiele:

• Eine Produktionsfirma automatisiert die Erfassung von Maschinendaten und die Erstellung von OEE-Berichten (siehe OEE Optimierung Echtzeit Monitoring).
• Ein Logistikunternehmen digitalisiert die Auftragsannahme und -abwicklung.
• Ein Dienstleistungsunternehmen automatisiert die Zeiterfassung und Reisekostenabrechnung.

ROI: Der Return on Investment

Die Investition in eine LCNC-Plattform kann sich schnell amortisieren. Mögliche ROI-Faktoren:

• Zeitersparnis: Automatisierung von Prozessen spart Zeit und Ressourcen.
• Kosteneinsparungen: Geringere Entwicklungskosten und weniger IT-Aufwand reduzieren die Kosten.
• Effizienzsteigerung: Automatisierung und verbesserte Datenvisualisierung steigern die Effizienz.
• Verbesserte Entscheidungsfindung: Aktuelle Daten und übersichtliche Dashboards ermöglichen fundiertere Entscheidungen.
• Höhere Kundenzufriedenheit: Schnellere Bearbeitung von Anfragen und bessere Services führen zu einer höheren Kundenzufriedenheit.

Fazit

Low-Code/No-Code-Plattformen bieten mittelständischen Unternehmen eine hervorragende Möglichkeit, Geschäftsprozesse zu automatisieren, die IT-Abteilung zu entlasten und die Effizienz zu steigern. Eine sorgfältige Auswahl der Plattform und eine klare Definition der Anwendungsfälle sind entscheidend für den Erfolg. Nutzen Sie die Möglichkeiten von LCNC, um Ihr Unternehmen zukunftssicher zu machen.